Política de Privacidad

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Última actualización: 15/11/2022

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Puede ponerse en contacto con nosotros aquí para:

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  • hacernos llegar cualquier pregunta, inquietud o queja con respecto a algún punto que se describa en esta política de privacidad,
  • nuestras prácticas de privacidad en general,
  • ejercer cualquiera de los derechos relacionados con sus datos personales (consulte «Derechos relacionados con sus datos personales»), o
  • hacer cualquier consulta a nuestro responsable de protección de datos.

¿QUIÉN CONTROLA MI INFORMACIÓN?

Cualquier información que usted nos proporcione mediante el uso de los servicios será controlada por BuscaPromos.com, Avenida Tulum, Cancún Quintana Roo 77500

LOS DATOS QUE RECOPILAMOS

Recopilamos y almacenamos cierta información como resultado de su interacción con nuestros servicios:

  • su nombre;
  • su ID y contraseña para inicio de sesión;
  • su correo electrónico;
  • la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su ordenador o dispositivo móvil a Internet;
  • la información de su ordenador o dispositivo móvil y conexión, como el tipo y versión de su navegador, su sistema operativo y plataforma;
  • la secuencia completa de clics de localizadores de recursos uniformes (URL) hacia y desde el servicio correspondiente (incluyendo la fecha y hora);
  • su número de cookie (podría ser necesario para asignar sus PROMO Point);
  • cualquier oferta de nuestros socios que haya visto o buscado;

Tenga en cuenta que nos podríamos ver obligados por ley a recopilar ciertos datos personales sobre usted o que podríamos tener que hacerlo como consecuencia de cualquier relación contractual que hayamos contraído con usted. La falta de comunicación de dicha información podría impedir o retrasar el cumplimiento de estas obligaciones. Le informaremos acerca de la obligatoriedad de facilitar ciertos datos en el momento en que se recopile su información, así como acerca de las consecuencias derivadas en caso de que no los proporcione.

CÓMO USAMOS SUS DATOS

Recopilamos y almacenamos esta información como resultado de su interacción con nuestros servicios para los siguientes fines:

Búsqueda de nuestro interés legítimo: mejorar/personalizar su experiencia con nuestros servicios ofreciéndole ofertas más relevantes e interesantes, comunicarnos con usted, analizar la forma en que usted y otros usuarios usan nuestros servicios, mejorar nuestros servicios y desarrollar otros nuevos, detectar e investigar fraudes y otras actividades ilícitas, así como posibles incumplimientos de los términos y condiciones que rigen el uso de nuestros servicios;
Cumplimiento de una obligación legal: conservar nuestros registros comerciales, hacer cumplir nuestros derechos legales, cumplir con los requisitos legales a los que estamos sujetos;
Podríamos obtener su consentimiento para recopilar y usar ciertos tipos de datos personales cuando así lo exija la ley (por ejemplo, en relación con nuestras actividades de mercadotecnia directa, cookies y tecnologías de seguimiento, o cuando procesemos datos de ubicación [y datos personales de carácter confidencial]). Si solicitásemos su consentimiento para procesar sus datos personales, podría igualmente retirarlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando la información facilitada al comienzo de esta política de privacidad.

Podríamos combinar su información con la información obtenida de forma lícita a partir de otras fuentes de terceros y utilizarla para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, cuando recibimos información sobre los productos adquiridos en nuestras tiendas afiliadas.

Para realizar dicha asignación, utilizamos herramientas de seguimiento que son necesarias para lograr dicho propósito (consulte la política de cookies para obtener más información).

Siempre que no se conecte a otro servicio BuscaPromos, su información se compartirá únicamente con nuestra compañía, BuscaPromos.com, que es el controlador de sus datos de forma conjunta con nosotros, para operar y mejorar el servicio de identificación de BuscaPromos, gestionar el fraude y realizar análisis adicionales (algo que se nos permite hacer en función del cumplimiento de los términos contractuales que usted acepta y en función de los intereses legítimos de BuscaPromos.com y de las empresas del grupo BuscaPromos.com que ofrecen los servicios BuscaPromos). Si se conectase a otro Servicio BuscaPromos, sus datos personales se compartirían únicamente con el servicio BuscaPromos utilizado.

Podría recibir comunicaciones promocionales acerca de los servicios BuscaPromos si ha decidido adherirse a dichas comunicaciones.

Tenga en cuenta que no todos los servicios de BuscaPromos le permitirán necesariamente usar su ID de BuscaPromos y/o obtener y canjear BuscaPromos Point en ellos.

Algunos de estos servicios BuscaPromos, con los que se podrían compartir sus datos, se encuentran en países en los que el nivel de protección de la información no es equivalente al mexicano. Sin embargo, BuscaPromos.com ha adoptado reglas corporativas vinculantes que garantizan un nivel adecuado de protección de datos entre todos los servicios BuscaPromos.

En cualquier caso, le recordamos que si eligiese utilizar otro Servicio BuscaPromos, sus datos serían procesados en conformidad con su propia política de privacidad.

PREFERENCIAS DE MERCADOTECNIA

Enviamos dos tipos de correos electrónicos a los miembros: correos electrónicos de servicio al cliente necesarios para mantener los servicios y, en caso de que haya elegido recibir comunicaciones promocionales, correos electrónicos promocionales que contengan ofertas especiales, descuentos y promociones ofrecidos por BuscaPromos y otras compañías de BuscaPromos.com.

Si bien los correos electrónicos de servicio al cliente son necesarios para beneficiarse de nuestros servicios, podría elegir no recibir correos electrónicos promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace «cancelar suscripción» que aparece en cualquier correo electrónico promocional o modificando las preferencias de suscripción de su cuenta.

También podría recibir correos electrónicos promocionales que contengan información y ofertas especiales de terceras partes si ha dado su consentimiento para recibir tales comunicaciones (solo en caso de que ofrezcamos esa posibilidad en los servicios).

CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS

Podríamos compartir esta información con terceras partes cuidadosamente seleccionadas y de confianza, en las que se incluyen otras compañías de BuscaPromos.com y nuestros proveedores de servicios técnicos y de otro tipo.

Nos aseguramos de que todos los socios comerciales/técnicos y las terceras partes relevantes queden obligados a procesar la información que compartimos con ellos en conformidad con nuestras instrucciones, esta política de privacidad y toda la legislación vigente relacionada con la protección de datos mediante promesas contractualmente vinculantes.

No venderemos ni alquilaremos sus datos personales a ningún tercero sin su consentimiento expreso.

Si realizase una transacción en una tienda afiliada, parte de su información podría compartirse con dicha tienda con el propósito de recibir una compensación. A

Si se solicitase de forma legítima, también podríamos compartir la información con las agencias de aplicación de la ley y/o terceras partes con respecto a solicitudes de información para investigaciones criminales y de supuestas actividades ilícitas.

Su información también podría transferirse a otra compañía en el caso de que se produjese la venta de la totalidad o parte de nuestro negocio a un tercero.

DERECHOS RELACIONADOS CON SUS DATOS PERSONALES
Tiene derecho a solicitar el acceso y la rectificación o eliminación de sus datos personales, o a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos o negarse a dicho procesamiento, así como el derecho a la portabilidad de datos, en algunos casos legalmente establecidos. Puede enviarnos su consulta a Atención al Cliente.

En caso de que tuviera un problema con nosotros, también podría contactar con su autoridad local de protección de datos.

CIERRE DE CUENTAS
Si cerrase su cuenta, retendríamos los datos personales de las cuentas cerradas para cumplir con nuestras obligaciones en conformidad con la legislación vigente, para recaudar las tarifas adeudadas, para resolver disputas, para hacer cumplir nuestros acuerdos y para colaborar con cualquier investigación que necesitáramos realizar.

De lo contrario, retendríamos su información mientras su cuenta estuviese activa o mientras hubiese BuscaPromos Point asignados a ella, siempre que fuese relevante para los fines descritos anteriormente.

USO DE COOKIES
Consulte nuestra política de cookies para obtener información acerca del uso que hacemos de estas.

CAMBIOS A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podríamos modificar esta política de privacidad de forma ocasional para dar cuenta de los cambios en nuestros servicios y de la forma de procesamiento de su información. Si se modificase esta política de privacidad, se le daría un aviso previo razonable. Los cambios serían efectivos desde el mismo momento en que se realizase dicha notificación.

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